注文ステータス・タグの意味

注文ステータス・タグについて解説します

ここでは、オーダー一覧にある注文ステータス・タグについて解説していきます。

注文ステータス

商品情報が編集可能な状態。楽スル中国スタッフはnoneのステータスを確認することができません。

また、デポジットの増減に影響はありません。

注文予約が完了した状態。楽スル中国スタッフが確認次第、注文を実行します。

楽スル中国スタッフがサイトで注文を完了した状態。

店舗が販売中止していたり、在庫がない場合は「alternative」のタグを付けます。

この状態になったら、代わりとなる代替店舗の情報を再度入力してください。

あるいは、注文キャンセルを申請することも可能です。

店舗から楽スル中国事務局に向けて、商品が発送された状態。

楽スル中国事務所に商品が到着した状態。

まとめ便の場合は一定の物量もしくは日数が経過するまで一時的に保管、直送便は発送に向けて梱包します。

この際、簡易検品を実施しますので、不良品と判明した場合は、ご連絡致します。

楽スル中国事務所から、国際配送業者に荷物の引き渡しが完了した状態。指定した宛先に発送されます。

追跡番号が発行され、配送追跡が可能になります。

BiZDELi上で入力されている追跡番号をクリックすると、配送状況の確認サイトへ移行します。

注文した商品を全てキャンセルした状態。

注文した商品が不良品などの理由で”全て”交換となった状態。

不良品が発生して交換したり、店舗在庫不足などが理由で、発注した数量より少ない数で発送した場合に、このタグが付きます。

交換の場合は、交換IDを中国スタッフにて発行して、引続きオーダーを継続します。

在庫なしの場合、その時点で注文が終了します。

指定された店舗URLがリンク切れだったり、取扱終了などで取引ができない場合に、alternative（代替ショップ）のリンクを頂く形になります。

alternativeのタグが出現すると、注文情報を再度編集できる状態になりますので、店舗リンクや店舗名、選択肢などを新しい情報に更新して下さい。

また、支払ったデポジットは返還されます。

alternativeがない場合などは、注文をキャンセルすることも可能です。