オーダー一覧に登録済み注文情報の変更・削除

オーダー一覧に登録された注文情報の変更
（例：色を赤➡青に変更、サイズをS➡Lに変更など）
もしくは削除する方法

オーダー一覧に登録された注文情報・商品情報の変更方法や削除したい場合の対応方法について解説します。

商品情報を変更するには、

という２つのステップを踏みます。

商品の差し戻し（編集可能にする）を行う

コンタクトボードから

をそれぞれ入力し、商品の差し戻しを行います。

コンタクトボードの詳しい使い方についてはこちら。

コンタクトボード（商品・注文・配送の問い合わせ）の使い方

中国スタッフがコンタクトボードを確認し次第、オーダーを差し戻します。

その後、「Alternative!!」というタグがつき、商品情報を編集することができます。

メニューの「オーダー一覧」で「Alternative!!」とタグのついた商品は「編集」をクリックすることで、編集画面に移動します。

その画面から商品情報を変更することができます。

ここでは、項目別によくある変更事例をまとめておきます。

次に、注文情報の削除について、解説します。

オーダー一覧の情報の削除の可否は、ステータスにより異なります。詳細は以下のとおりです。

ステータス	削除の可否
none	できる
none以外 (Reserved,Ordered,In transit, Arrived,Shipped,No shipment, Canceled	できない

noneの商品を削除する手順は以下のとおりです。