顧客直送品の詳細検品サービス(写真撮影・採寸)|直送便

中国からの顧客直送の直送便で
写真を撮影したり
商品の寸法を測定(採寸)したりなど
詳細検品を行う

 

顧客直送でも高品質を保つ

無在庫販売を中心として、人気の直送便では、主にアパレル商品であれば、基本サービス(無料)にて、簡易検品とともに、きれいな袋への再梱包、中国語や価格タグ等の除去等のサービスを行っています。

無在庫販売の場合は、多くの場合で低価格帯、プチプラ商品が主流ですが、例えば1万円台の服など、高価格帯の販売も可能です。一方で、顧客直送の無在庫販売の場合は「中国(弊社)➠顧客」へと輸送されるため、ご依頼主であるクライアント様が商品を見ることはありません。このような状態では、高価格帯の販売は不安を感じるでしょう。

それを解決するのが「直送便・詳細検品サービス」です。このサービスをご利用いただくことで、高価格帯の商品でも、クライアント様が安心して購入者に商品を送付することができ、さらに無在庫&顧客直送特有のクレーム発生率を大幅に減らすことが可能になります。

サービス内容

提供可能なサービスは以下の通りです。

【 写真撮影 】
写真を3〜5枚程度撮影してクライアント様にご提出します。さらに必要なだけ”無制限”で追加撮影を行います。
無在庫販売で特有の商品について、販売者が現物を把握していないという自体を回避し、商品のディテールを把握することが可能です。例えば、商品ページと実際の商品のデザインが異なっていないかどうか、実物写真と比較してチェックすることが可能です。他にも、商品に汚れなどがあった場合、その情報も画像にて重点的に共有をします。無在庫販売の最大の欠点をカバーするサービスです。
【 サイズ測定(採寸) 】
商品ページに記載してある寸法について、可能な限り寸法を測定(採寸)して情報を提供します。
特にアパレル商品などを無在庫販売する場合、寸法の違いは大きなトラブルになります。販売ページと記載内容が一致しているか、商品ページに記載のある内容に基づき寸法を測定します。
【 その他 】
その他アパレル等であれば、糸くずが出ていたり、ほつれがある場合など、これらを除去することが可能です。中国製品は糸くずなどが着いているケースがあります。これがクレームに繋がることもありますので、事前に対策をすることで、クレームを減らすことができます。

種類・価格・依頼方法

対応内容にって、ある程度カスタマイズも可能です。価格については、BiZDELiチャットからお問い合わせ下さい。また、入会前の方は、問合せよりご連絡ください。